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疫情之初,我对企业的经营情况很担忧,担心工厂有人感染导致封厂隔离。那时我正怀着宝宝,作为年近四十岁的高龄孕妇,每天只睡几个小时。又担心自己压力太大,担心上班被感染,担心影响孩子健康。
企业的复工因为疫情的影响一再推迟。政府允许企业复工的其中一条必要条件就是企业备有消毒水、酒精、口罩、免洗洗手液等防疫必备物品,但是当时市面上所有防疫物资不仅价格居高,而且非常紧缺。经常出现得知某处售有防疫物资,但赶到时已售罄的情况。我们也是多方寻找渠道求购消毒水、口罩等复工必备物品,在花费非常多精力财力后终于备足这些物品,尽快完成了资料的审核和检查,也成为第一批复工企业之一。
© 联合国妇女署/李霞|“担心上班被感染,担心影响孩子健康” 复工第一日我就对全体员工说,公司经营十五年,我们最宝贵的财富就是一批好员工和信任我们的老客户。众志成城,我们可以共渡难关。
但真正的困难还在复工后:生产车间工人紧缺,年前年后累计有28张订单等待完成,原本60人的生产车间只有9个工人如期返岗;原材料因暂时停产短期价格上涨;国外客户或取消订单或推迟出货,一批价值40万人民币的货物还积压在公司仓库。
后期客户订单取消,没有现金流,我又担心工人工资不能如期发放。我们是生产型企业,一线工人都是手停口停的状态,大家都有生活压力,有的人要靠他的工资养活一家人。客户又多集中在海外,几个大客户我自己天天跟进,客户都对我说让我多休息。
© 联合国妇女署/李霞|仓库堆积着产品 看着仓库堆积的产品,我就一个想法,一定要想办法活下去,不管用什么办法把现金流续上,让大家有活干。
我们积极寻找了国内的替换物料供应商,联系代工厂组织生产并严控质量,同时也在尝试向银行申请贷款。但因为申请的企业很多,我们的客户大多来自高危发展中国家,虽然都是长期合作一向付款准时,但贷款申请最终还是被拒了。目前资金链全靠自我造血,万一再有其他客户因为疫情出现不付款行为,公司资金链及现金流也将面临巨大挑战。
广交会是我们的转机。今年国外开拓计划取消,广交会改为线上,我们利用这次机会做了一系列前期筹备,不仅增加客户渠道,开发了新类型的跨国公司客户,也拿到了一些知名大企业的供应商资质,在疫情期间顺利完成了百万人民币的交付,这给我们注入了一剂强心针。在生产口罩等防疫物资供不应求时,我们还承包了一条口罩生产线,一方面提高了口罩的市场供应量,更是缓解了资金流即将中断的燃眉之急。
© 联合国妇女署/李霞|优化内部流程制度,拓宽产品线 这次的黑天鹅事件也让我们意识到了企业原本存在的一些问题, 复工复产的同时我们也优化了内部流程及制度,拓宽产品线,专为疫情开发了具有消菌杀毒功能的新产品,还被迫远程协同办公,开始数字化赋能,这在以前对于传统的制造型企业来说是不能想象的。
工作中的女性在这次疫情中面临更艰巨的挑战,而她们的韧性让我钦佩。女性员工很多已身为人母,既兼顾工作,又要兼顾家庭,非常不容易。特别是疫情期间很多孩子在家上网课,很多妈妈被迫离职回归家庭;坚持上班没有回归家庭的,每天也疲惫不堪;身为企业负责人,我的压力更大。所以真的希望社会与家庭能够给予女性更多支持与认可。
© 联合国妇女署/李霞|“这家女性掌舵的公司也在艰难但积极地重启中” 虽然面临挑战,我们这家女性掌舵的公司也在艰难但积极地重启中,不仅无裁员,无降薪,无停产,还招聘了一批新员工,开拓了一批新客户。我个人,也顺利产下一个健康的宝宝。目前宝宝50多天,全母乳喂养中。
这个时代应该给女性更多支持。只要给她们公平的机会,女性也可以凭自己的努力和实力,取得卓越的成就。
与员工和客户拥有共同的价值观是企业的重要竞争力,而坚守服务于贫困人群的初心,并坚持着创立之初的热情和理想,以客户为中心,不断创造设计出满足其需求且可负担的产品,才是企业生存和可持续发展的原动力。因为一盏灯点亮的不只是眼前的一本书或干完农活回家的路,更是他们的生活和未来。
